購物須知

• 現貨商品：下單後一週內完成出貨。
• 預購商品：付款完成後約 7–30 個工作天出貨（不含週末及國定假日）。
• 未特別標示「現貨」的商品，皆為預購商品。
• 預購商品須等待供應商製作、配貨及物流運送，急單請斟酌下單。
• 如預購超過承諾的 30 個工作天仍無法出貨，可申請取消訂單並全額退款。
• 如遇商品斷貨、停產或無法供貨，將主動通知並協助退款。
• 現貨與預購商品同筆訂單，原則上待商品全數到齊後一併出貨。
• 如需分開寄送，運費依實際寄送次數計算。

MeDoDo 提供以下付款方式：

• ATM 銀行轉帳
• 超商貨到付款（單筆上限 NT$2,000）

ATM 轉帳注意事項

• 請於訂單成立後 80 小時內完成轉帳。
• 若超過 80 小時仍未付款，經提醒後仍未完成付款者，店家得取消訂單。
• 訂單將於付款確認後安排備貨。
• 請依照訂單提供的付款資訊完成交易，避免匯款錯誤。

貨到付款訂單於訂單確認後安排備貨。

• 7-ELEVEN 賣貨便：NT$38
• 7-ELEVEN 交貨便：NT$70
• 全館滿 NT$2,500 或滿三件即享免運（現貨與預購分開寄送時，各自計算）

運送注意事項

• 請確認收件人姓名、電話及超商門市資訊正確。
• 商品寄出後，請留意取貨通知並於期限內完成取件。
• 如因未取貨造成商品退回，重新寄送時須先確認運費及寄送安排。
• 若多次無故未取貨，MeDoDo 得依法評估後續交易是否提供貨到付款服務。

• 商品尺寸皆依商品頁面標示為準。
• 人工平量可能產生約 ±1–3 cm 誤差，是否屬於瑕疵仍依實際情況判斷。
• 因個人身形、穿著習慣不同，建議購買前確認尺寸。
• 商品因拍攝燈光、螢幕顯色及環境不同，可能有些微色差。
• 若收到商品與原先描述有明顯落差，請聯繫客服協助確認。

以下情況原則上認定為商品瑕疵：

• 明顯破洞、布料破損。
• 大面積污漬或無法正常清除的髒污。
• 拉鍊故障、鈕扣缺失或配件損壞，影響正常使用。
• 車縫嚴重錯誤、接縫破裂或明顯不對稱。
• 商品寄錯款式、尺寸、顏色。
• 商品與原訂購內容明顯不符。

以下情況通常屬正常製程現象，未必構成商品瑕疵：

• 少量線頭，可自行修剪且不影響商品。
• 輕微摺痕、壓痕或運輸造成的皺褶。
• 不影響穿著的輕微車縫痕跡。
• 布料本身自然紋理或正常紗結。
• 新品布料些微原料氣味。
• 不影響整體外觀的輕微印花位置差異。

以上為一般判斷參考，若實際商品有品質問題，仍依具體情況及相關法規處理。

• 依台灣消費者保護法規定，一般網購商品享有收貨後 7 日內的法定解除權，依法適用例外的商品除外。
• 7 日鑑賞期並非試用期，商品可進行必要檢查及試穿。
• 為加速瑕疵處理，建議收到商品後 3 日內檢查，並將瑕疵照片及影片傳送至官方 LINE。
• 請提供訂單編號、商品名稱及問題說明，方便客服確認。
• 商品瑕疵或寄送錯誤經確認後，將協助退貨、退款或換貨，相關必要運費由 MeDoDo 負擔。
• 退回商品請盡量保留完整商品、吊牌、配件、贈品及包裝。
• 若商品有超出必要檢查範圍的穿著、洗滌、人為污損、香水味或其他損壞，將依實際情況及法律規定處理。
• 法定解除權不因商品為預購、特價或尺寸不合而當然排除。
• 符合法定解除權的退貨退款，將依法律規定辦理。

• ATM 轉帳訂單如需取消，請盡快聯繫官方 LINE。
• 商品尚未出貨前，如符合依法解除或取消訂單的情況，客服將協助辦理。
• 商品已出貨者，依相關退貨規定處理。
• 若遇商品缺貨、停產或超過承諾出貨時間，消費者可申請取消並退款。
• ATM 轉帳退款將由客服協助確認退款帳戶資訊。

• 商品庫存數量依實際供應狀況為準。
• 如遇斷貨、商品異常或其他供貨問題，將由客服主動聯繫。
• 優惠活動、折扣及免運條件依活動公告為準。
• 如退貨導致原訂單未達優惠門檻，將依事先公告的活動規則及相關法律處理。
• 如有任何商品疑問，歡迎下單前向客服詢問。
• MeDoDo 得依法調整購物須知，但不會任意變更已成立訂單的約定條件。

客服聯繫方式：MeDoDo 官方 LINE

希望每位女孩都能擁有愉快又安心的購物體驗 ♡

Thank you for shopping with MeDoDo.

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